TERMO E CONDIÇÕES DE USO:
PREZADO USUÁRIO,
O presente acordo tem por finalidade estabelecer as regras e condições que irão reger o relacionamento entre os Usuários e a Excelência Soluções Informática, prestadora de serviços de tecnologia, no tocante à utilização do produto CantinaES Web – Recargas Online
Ao efetuar uma compra no CantinaES Web, o usuário declara que leu e que concorda com todas as regras e condições de utilização, comprometendo-se a cumpri-las fielmente. A Excelência Soluções Informática reserva-se ao direito de alterar essas regras e condições a qualquer tempo. As alterações serão efetivadas imediatamente após a publicação das mesmas nas suas respectivas áreas de navegação.
No caso de ocorrer violações das regras e condições aqui estabelecidas por parte dos usuários e/ou responsáveis, Excelência Soluções Informática poderá interromper a conexão do usuário ao site, impedir a utilização futura e tomar medidas judiciais cabíveis. A não interrupção da conexão do usuário ao site, não importa em aceitação do ato de violação do usuário.
REGRAS DE USO, FUNCIONALIDADE E DEFINIÇÕES:
- O QUE É O CANTINAES WEB
O CantinaES Web é um sistema que visa facilitar a vida dos responsáveis e dos usuários do CantinaCard, realizando a recarga online de créditos para a compra de alimentos nas cantinas escolares, sem precisar sair de casa.
Além disso, permite controlar seus gastos no dia a dia, monitorar a alimentação e realizar consultas de saldos e extratos. Os recursos oferecidos pelos CantinaES Web facilitam a gestão de gastos do usuário com alertas e bloqueios, caso ultrapasse o limite de despesa e créditos definidos anteriormente pelo cliente.
- COMO FUNCIONA O CANTINACARD
O CantinaCard é um sistema de cartão pré-pago, com limite de gasto diário, que faz parte do sistema CantinaES. Este pode ser recarregado no site do CantinaES WEB, de forma totalmente online, e utilizado na compra de alimentos como lanches, salgados e doces.
Após realizar a recarga online, os créditos estarão disponíveis em até 24 horas.
Consulte nossa Central de Atendimento se desejar esclarecer alguma dúvida.
- TAXAS ADMINISTRATIVAS, 2ª VIA, PERDA OU EXTRAVIO DO CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO
Os valores de taxa administrativa devem ser consultados diretamente com a unidade escolar. Em caso de perda ou extravio do cartão de identificação entre em contato urgente com a cantina diretamente da unidade escolar e solicite o bloqueio do cartão. A solicitação de segunda via cancela automaticamente o cartão anterior.
- SERVIÇOS DISPONÍVEIS
- Monitoria da alimentação;
- Controle de gastos diários;
- Controle de restrição alimentar;
- Consultas online;
- Recargas online.
- BENEFÍCIOS DO CANTINACARD
Para os Usuários-Responsáveis:
- Monitoria da Alimentação;
- Controle diário de gastos;
- Consulta das transações on-line;
- Recargas online.
Para o Usuário-Titular:
- Evita filas durante o intervalo, proporcionando maior aproveitamento do tempo;
- Alertas de limites de utilização do crédito.
Para as Cantinas e Escolas:
- Atendimento mais rápido
- Fidelização
- Alunos cadastrados
- O USUÁRIO-RESPONSÁVEL E SUA SENHA ADMINISTRATIVA
O USUÁRIO-RESPONSÁVEL É O AGENTE QUE REQUISITA O CARTÃO DE IDENTIFICAÇÃO, EFETUA RECARGAS, SOLICITA 2ª VIA DE CARTÃO, ALTERA O LIMITE DE GASTO DIÁRIO E CANCELA O ACESSO AO SISTEMA. ELE RESPONDE TAMBÉM PELA SENHA ADMINISTRATIVA DO SISTEMA.
Através da Senha Administrativa é possível acessar extrato do CantinaCard e saldo do cartão. Só terão acesso ao sistema CantinaES Web, alunos cadastrados na cantina escolar e que tenham um plano do sistema Cantina ES ativo, seja pré-pago ou pós-pago.
A Senha Administrativa é confidencial e intransferível e de responsabilidade do Usuário-Responsável.
O CantinaES, as instituições de ensino ou comerciais que tenham o CantinaES não se responsabilizam pelos valores gastos pelos Usuários, nem a forma como são utilizados, nem pelas informações cadastrais repassadas a terceiros sem sua autorização prévia e escrita. O CantinaES, os Colégios e Instituições que contratam o sistema não são responsáveis por perda, roubo, extravio ou dano causado ao cartão de identificação.
Qualquer documento emitido ou dado cadastrado em nosso banco de dados e que seja de uso exclusivo do Usuário-Responsável jamais será fornecido a terceiro. Caso o Usuário-Responsável divulgue qualquer informação contida em nosso banco de dados e que somente ele, através de sua Senha Administrativa, tem acesso, a responsabilidade sobre tal ação será única e exclusiva do Usuário-Responsável, cabendo somente a ele responder por qualquer dano civil, criminal, financeiro, administrativo ou qualquer outro que surja no âmbito judicial, que tal ação possa acarretar, estando o CantinaES, Colégios, ou qualquer estabelecimento que use o sistema isentos de qualquer responsabilidade civil, criminal, financeira, administrativa ou qualquer outro que surja no âmbito judicial.
- DE ACORDO
Ao aderir a este acordo, o usuário estará concordando com as Regras de Uso, Funcionamento e Definições contidas neste instrumento. Além disso, concorda que ficará responsável por visitar periodicamente esta página virtual e se inteirar de qualquer mudança que possa ocorrer no conteúdo destas Regras e Condições de Uso e Responsabilidade.
É vedado ao Usuário-Responsável legal duplicar, proceder downloads, publicar, modificar, invadir, alterar o conteúdo ou sob qualquer forma distribuir o conteúdo do site para nenhum outro propósito que não seja para seu uso próprio e, desde que, não prejudique a si próprio, terceiros ou qualquer das partes interessadas no uso do Cantina ES.
O conteúdo do site é protegido pelas leis referentes à propriedade industrial e intelectual, sendo que qualquer violação a esses direitos ensejará as medidas legais cabíveis.
O CantinaES pode modificar as regras acima a qualquer tempo, ao seu exclusivo critério. Desse modo, o usuário obriga-se a rever o termo de uso periodicamente, restando claro que o usuário se subordina à aceitação do termo de uso no momento de seu acesso ou solicitação de serviço.
Fica eleito o foro da Comarca de São Bernardo do Campo, Estado de São Paulo, como competente para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias decorrentes deste TERMO DE USO independentemente de qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.